
LIVRAISON ET RETOURS

LIVRAISON
Les frais de livraison sont variables selon le pays de destination.
Les frais de livraison ne sont pas indiqués sur les pages produits mais seront ajoutés au prix du produit après avoir choisi vos options de livraison et peuvent être aussi connu par simple demande téléphonique à l'un de nos ambassadeurs Joymoon. Un récapitulatif de ces frais sera fourni une fois que vous aurez choisi vos options de livraison.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Il est possible d'annuler, de modifier ou de remplacer toute commande avant encaissement des virements bancaires. Une fois le montant de la commande encaissé, il n'est plus possible d'annuler ou de modifier une commande de produits réalisés sur mesure. En revanche, en ce qui concerne les accessoires et les produits non réalisés sur mesure, vous bénéficiez de 14 jours de rétractation, conformément aux règlementations en vigueur.